#517 お客様アンケートによる考察

 

 

 

今年の集大成となった私季コンサートから早一ヶ月が経ちました。

その際にお客様に配布させていただいたアンケート、

当日は鉛筆も合わせてお配りした事が功を奏し80%を超える回収率となりました。

書いてくださった皆様には改めて感謝申し上げます。

 

良い事だけでなく悪い事もご遠慮無くとお願いしましたが、お褒めの言葉ばかりで恐縮です。

そんな中でわずかながらお答えいただいたマイナス面のご意見をまずはご紹介します。

 

「情熱的な演奏で良かったが、今日の自分のメンタルには強すぎた」

 

申し訳ありませんでした。そしてこれ、言葉は違えど同じような意見をいただく事があります。

「情熱的な曲だけでなく癒しの曲も聴きたい」というような具合に。

常日頃考えている事ではありますが、自分の特徴でもあるのでなかなかうまくいきません。

選曲だけでなく奏法にも関わる事ですので、ご意見に応えられるように引き続き検討します。

 

そして一番多かったのがマイナス面とは言えないかもしれませんがこちら。

 

「もう少し大きな会場で聴きたい、そしてより多くの人に聴いてもらいたい」

 

これは何より自分の不徳の致すところ、そして現実です。

こうしたエールをお送りいただく方に感謝しつつ、そしてその気持ちに応えるべく、

多くの方々にご協力いただきながら発展させていきたいと思っています。

 

 

このご意見同様、公演会場に関する事が今回のアンケートのメインでした。

現在会場として選んでいる松尾ホール、アクセスは申し分なし、

小規模でロビーも手狭ですがショールームや出口付近も含め、

お客様が休憩出来るスペースが確保されているので環境も悪くない、

しかしながら唯一の難点は音の響きに乏しい点です。

ピアノの演奏をメインに考えた設計になっているかと思うので、

弦楽器にとって響きが少なく感じるのは致し方ないかとは思っています。

 

 

その点を踏まえ今後の会場選択の参考にするためにアンケートを取らせていただきました。

以下の問いに対して、

 

「本公演の会場に関して以下のいずれかからお選びください。

合わせてホールの印象などもお書き添えいただければ幸いです。」

 

以下が皆様からご回答いただいた選択式の結果です。

 

【今後の公演に関して】

A. 今後もこの会場で聴いてみたい 70%

B. 次回は違う会場で聴いてみたい 30%

 

【開催会場に関して】

A. アクセスを重視する 34%

B. 音や会場の雰囲気を重視する 66%

 

合わせて書き添えていただいたホールの印象に関するマイナス面としては、

以下の点で複数の回答をいただきました。

 

「会場の広さに比べピアノが大きすぎるのでは?」

「音の響きがもう少しあった方が」

(※「雰囲気が良い」「音が良い」など、プラス面のご意見も多かったです)

 

 

上記の選択式回答を踏まえると、アクセスよりも音や雰囲気を重視するとご回答頂いている反面、

今後もこの会場で聴いてみたいという好意的なご意見が多いという結果となり悩ましいところです。

とはいえまずは会場云々よりも自身の演奏、曲目の構成などコンサートの質が大事であり、

それが良ければ、そして聴きに行きたいと思えばどこでも行きますという事かと考えています。

 

今回のアンケートにより皆様の会場に対する考えが理解出来、実りある資料となりました。

すぐに改善出来る部分ではありませんが、今後発展させていただく際に大いに参考になります。

 

最後に再び、アンケートにご回答頂いた皆様に感謝申し上げます。

それではまた。